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  • 1. 프레스토로 제작된 강의 중 컨텐츠 실행 시 Active X 설치에 관한 내용이 나오거나 전반적으로 컨텐츠 재생에 장애가 있을 경우

    ① 시청환경 점검 프로그램을 다운로드 받습니다.



    ② 다운받은 [ViewerEnvDiagnosis.exe] 프로그램의 실행 화면이 나타납니다.


    ③ 시청환경 점검 프로그램이 자동 실행됩니다.
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    ※ 시청자환경점검프로그램 사용법

    1. 시청환경 점검 유틸리티 프로그램을 실행하면 다음과 같은 화면이 나타납니다.
    [점검 시작] 버튼을 클릭하여 사용중인 PC의 환경에 대한 점검을 시작합니다.



    2. 시청환경 점검 과정을 거친 후 , 해당 문제 항목에 대해 [문제해결] 부분의 클릭하면 자동으로 문제를 해결합니다 .


    3. 기본 시청환경 점검과 문제 해결을 마친 후 샘플컨텐츠를 시청하여 모든 문제가 해결되었는지 확인합니다.
    시청환경 점검상에서 모든 문제를 해결하였으나, 특정 사이트의 컨텐츠 시청에 문제가 있는 경우에는,
    해당 사이트 서비스 담당자에게 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.


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