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취소,변경, 환불 규정
 
 
★교환 및 변경

1) 강좌는 7일 이내 요청 시에만 가능하며, 반드시 아래 취소 요건을 충족해야 합니다.
2) 교재는 14일 이내 반환 시에만 가능합니다. 낙서 등의 기타 훼손이 없어야 합니다.

★취소 및 해약

1) 강좌의 해약 요건
=> 유료회원 전환후에는 취소가 불가합니다. 
=> 강좌 이외의 강의노트, 기출문제, 모의고사, 학습자료실 다운로드 이용 시 취소 불가합니다.

2) 교재의 해약 요건
=> 취소 반환 가능기간은 14일 입니다.
=> 낙서 등의 기타 훼손이 없어야 하며, 재판매가 가능한 상태로 보존되어 있어야 가능합니다. 반드시 담당자가 정상교재 확인 한 후에 처리됩니다.

3) 취소 금액의 산정
=> 위약금 : 강좌의 취소 요건에 한 가지 이상 해당될 경우, 총 납부 수강료의 10% 비용을 위약금으로 부담.
=> 교재비용 : 교재 정가 비용을 산정.
=> 컨텐츠 이용료 : 우선 일할 산정이 원칙이나, 예외적으로 단기간 많은 강좌 수강기록 확인 시 판매되고 있는 동일한 강좌 단과 수강금액을 기준으로 산정.
=> 택배비용 : 교재 반환 시, 택배비용은 취소 및 변경자가 부담함을 원칙으로 함.
=> 당사처리와 함께 탈퇴처리 진행됨.

★ 환불방법

1) 신용카드 ,무통장 입금 및 온라인 계좌이체
=> 교재입고후 금액산정하여 처리됨.

 
 
   
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